Poradna Domo B 3990
ver.
Po 6 měsících se mi začal odírat povrch pečící nádoby. Jak je to s reklamací nádoby? Četla jsem tady, že ji výrobce neuznává. Je to možné?
Měla by přece vydržet minimálně dva roky v záruční době. Reklamovala jsem, kvůli stejnému problému Etu a reklamace byla, bez problémů, uznaná.
-
11. září 2016 - Oficiální zástupce obchodu MojePekárna.cz
Dobrý den, nevím, kde jste četla, že reklamace výrobce neuznává. Tuto pekárnu prodáváme dlouhodobě a reklamace se uznávají i na pečící nádoby úplně normálně, jedině snad v případě, kdy bylo patrné, že forma má defekt způsobený běžným opotřebením, tak by to nemuselo být. Doporučuji tedy formu reklamovat, jinak to nezjistíte...
-
11. září 2016 - ver.
Mohla bych se, prosím, ještě zeptat, co se tedy rozumí "běžným opotřebením"? Děkuji!
-
11. září 2016 - Oficiální zástupce obchodu MojePekárna.cz
Dobrý den, moje rada zní: místo psaní do diskuse napište prodejci a formu reklamujte.
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.